四川睿谷联创网络科技有限公司
网络营销公司

品牌类企业如何去做微信营销?

  凡是有人的地方就有营销的价值,2019年一季度微信用户突破11后,众企业开启了探索微信营销模式的步伐,挖掘微信营销的价值。今天睿谷联创为大家总结品牌类企业微信营销玩法。

  品牌类企业微信营销玩法

  1、服务号+自定义菜单+智能客服:解决流程类客服问题

  微信服务号开放了自定义菜单API接口,企业可以自主定制菜单模式。这种模式适合提供系统化服务的企业,用户有较强的主动需求。

  2、服务号+自定义菜单+人工客服:解决售后类客服问题

  这种模式适合有售后后续服务的产品或者品牌,通过微信平台为消费者提供良好的售后服务,从而增加客户满意度。

  3、微信线上活动,加强与粉丝的互动

  这种活动模式已经趋于成熟,意在加强与粉丝的互动,让粉丝参与到品牌活动中。比如开展公益性活动、许可式活动、益智性活动、外链式活动、优惠性活动等等。

  4、内容营销,用好的内容增强粉丝黏性

  内容包括趣味性文字,漫画,视频,音乐等等。

  5、定制服务,为目标人群提供最大的便利

  这个主要借助微信提供的关键词自动回复功能,当目标客户有相关需求并通过微信发送,系统会根据关键词为粉丝推送最恰当的服务。

  6、智能陪聊,凸显品牌亲民的一面

  这种模式有别于人工陪聊,而是通过建立起庞大的关键词库,并在每个关键词下设置一组或者多组轻松幽默的句子,来满足粉丝聊天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面。

  7、群组俱乐部,培养最忠实的粉丝圈

  利用微信群组的功能,可以建立品牌群组俱乐部,培养品牌最忠实的粉丝圈。